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修车要到厂家总部的“汉龙旷世”火了,车主发视频获关注
行业动态 2020-11-15 14:00:00 492浏览 编辑:51QC

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近日,汉龙旷世新车故障重重,车主发帖接连维权一事在网上引起关注,最终车辆被拖至湖北大冶厂家总部检修,没想到车主拿到车再次发现问题,变速箱故障导致车辆抛锚,仪表板还显示一堆故障码。


出于对车辆的喜欢,网友“黑山”于2020年8月购买了这辆汉龙旷世SUV,在订车时,他还高兴地发帖称,“订了!全山东第一辆四驱顶配!”据了解,汉龙旷世共有8款配置车型,顶配为2.0T自动四驱行政型,官方售价24.38万元。


车主表示,因为这辆车外形大、轮毂大、空间大、坐姿高,也有四驱系统,所以买了顶配版本。“花自己的钱,买自己喜欢的车”,可见车主对这台车还是比较满意的。


如今,这辆车在使用过程中故障重重让他十分无奈,甚至不敢再开了。为了尽快解决车辆问题,希望得到厂家的重视,车主用视频的方式记录下这台汉龙旷世屡次出现故障与维修的过程。

车主在最新帖子上表示:“车子一天不解决,我一天不会善罢甘休。在这件事上我是实事求是的给大家呈现出来,下周我准备用法律的武器维权,并且告诉大家厂家的态度。”


在“黑山”抖音账号中,车主遭遇及这台汉龙旷世的问题获得众多网友的持续关注,并期待后续处理结果。

事件过程——


8月8日,车主发帖“订了!全山东第一辆四驱顶配!”,宣布自己购买了一辆汉龙旷世顶配车型。


汉龙必威体育官方首页_betway下载_必威体育官方首页_betway下载_必威英超体育是一个全新的自主品牌,标识为HUNKT,其生产基地位于湖北大冶,其与“众泰系”企业有着千丝万缕的关系。早期湖北大冶汉龙必威体育官方首页_betway下载_必威体育官方首页_betway下载_必威英超体育工厂还生产过众泰品牌车型,如今汉龙已具备新车量产的条件,并正式推出了首款车型“汉龙旷世”。

10月16日,车主发布新贴“顶配汉龙旷世,售后无门,我该怎么办?”。


车主称,提车当天已经出现发动机排放系统故障的故障灯,清除后第二天出现更多的故障码。4S店再次清除故障码后,车辆app不能用,然后app就没有任何故障码出现了。


其后车辆使用中,接二连三的问题陆续出现。车主发现,这台汉龙旷世的发动机出现严重异响无法解决,更严重是车辆还遭遇失速问题,踩油门没反应。


车主表示,“提车至今车辆大修3次,第一次ABS故障加修复,第二次变速箱抬下来换飞轮总成,第三次发动机异响修复,多次无果问题依然存在。车辆越修越坏,10月12日在国道上必威体育官方首页_betway下载_必威体育官方首页_betway下载_必威英超体育直接失速,踩油门没反应,8挡直接降到1挡,车辆迅速停下来”。

10月20日,车主再此发帖表示,自己的汉龙旷世将被拖至湖北大冶厂家总部检修。


10月23日,车主在帖子上透露在汉龙厂家的检修过程。据其表示,厂家技术人员检查后,更换过整套排气三元催化、液力变矩器飞轮、喷油器等这些被判断为异响来源的部件,结果异响问题依旧存在,最后质量部相关负责人却告知声音是正常的。

11月10日,车主称,车辆返回来就给了我一个大“惊喜”。当时车辆因故障问题抛锚,显示变速箱故障,重新启动后仪表板出现众多故障码。最后车主呼叫拖车救援,将故障车拖走。

从车辆出现故障多次维修,到送往厂家总部检修,再就是故障抛锚,可见车辆问题接二连三地出现,车主对该车也感到非常失望,通过发帖与视频的方式引起关注。他表示,只希望厂家把车辆问题尽快解决。




文章转载自必威体育官方首页_betway下载_必威体育官方首页_betway下载_必威英超体育行业关注,仅供参考,版权归原作者所有。

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